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Autor: Free Roaming Support

  • ¿Puedo comprar una eSIM para multiples países?

    ¿Puedo comprar una eSIM para multiples países?

    En Free Roaming, puedes mantenerte conectado en múltiples países con una sola eSIM. Las eSIMs regionales cubren varias naciones dentro de una región específica, como Europa o América Latina, mientras que las globales te brindan acceso a internet en más de 113 países a nivel mundial.

    Ventajas de las eSIMs Multidestino

    • Permite usar una misma eSIM en múltiples países sin necesidad de tarjetas SIM locales.
    • Muchos planes ofrecen datos ilimitados para navegar sin límites.
    • Elimina tarifas de itinerancia y reduce costos al no necesitar múltiples SIMs.
    • Proporciona acceso a las mejores redes locales, garantizando una conexión confiable.
    • Ofrece opciones de compra adaptadas a diferentes necesidades de viaje.

    Free Roaming eSIMs multidestino

    eSIM Europa

    Una sola eSIM para todo tu viaje por Europa. Disfruta de conexión en 32 destinos, incluyendo lugares icónicos como Francia, Italia, Alemania, Reino Unido y Suiza. Fácil, rápida y sin roaming.

    eSIM Asia

    Nuestra eSIM Free Roaming Asia te conecta en 11 destinos increíbles, entre ellos Corea del Sur, Japón, Tailandia e Indonesia. Di adiós al roaming y mantente online mientras vives lo mejor del continente asiático.

    eSIM América Latina

    Explora lo mejor de Latinoamérica con conexión ilimitada. Nuestra eSIM te permite navegar en 14 países, incluidos Perú, Argentina, Brasil y Colombia. Viaja conectado y sin complicaciones.

    eSIM África

    Conéctate en 28 destinos africanos con nuestra eSIM y vive tu aventura sin límites. Desde los paisajes únicos de Egipto y Marruecos hasta la energía vibrante de Sudáfrica y Kenia, mantente online y comparte cada paso del camino.

    eSIM Global

    ¡Una sola eSIM para todo el planeta! Conéctate en más de 113 países de América, Europa, Asia, África y Oceanía sin complicaciones. Perfecta para viajeros que no se detienen.

    Nuestras eSIM multidestino también cubren Norteamérica, Reino Unido, el Caribe, Medio Oriente, y Oceanía.

    A tener en cuenta

    Olvídate de reactivar tu eSIM cada vez que cambies de país. Si tu eSIM de Free Roaming cubre el destino en el que estás, la conexión se activará sola. Así de fácil.

    Consejos y soluciones prácticas

    Para más información sobre la cobertura y los países incluidos en cada plan multidestino, revisa las especificaciones técnicas. Así sabrás exactamente dónde podrás conectarte.

    • Ve a freeroaming.io > Selecciona Destinos > Escoge tu Multidestino> Finalmente ve a Ficha Técnica > Aquí encontrarás información detallada sobre la cobertura de datos para esa eSIM.

    Si tu móvil es compatible con eSIM y ya realizaste la compra, el siguiente paso es instalar y activar tu eSIM.

    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 16, 2025

  • ¿Cuánto tiempo tarda en llegar la eSIM de Free Roaming?

    ¿Cuánto tiempo tarda en llegar la eSIM de Free Roaming?

    Tras completar tu compra en Free Roaming, recibirás de inmediato tu eSIM por correo electrónico, junto con el código QR y los datos manuales. Si no aparece en tu bandeja de entrada, echa un vistazo al spam. Aquí te explicamos qué hacer si no recibes tu eSIM y cómo resolverlo fácilmente.

    A tener en cuenta:

    • Si tu compra no se completó, puede que el banco haya retenido el pago por seguridad o por un error en el método utilizado. Verifica si aparece como pendiente y, de ser así, comunícate con tu entidad bancaria.
    • En caso de haber pagado correctamente y no recibir la eSIM, comprueba que el correo ingresado sea el correcto.
    • Sobre la instalación: puedes configurar la eSIM un día antes de viajar y activarla al llegar.

    Consejos y soluciones prácticas

    Si no has recibido tu eSIM en el correo electrónico, no te preocupes, puedes obtenerla de manera rápida y sencilla escribiéndonos por Whatsapp o nuestro Chat en línea.

    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 16, 2025

  • ¿Free Roaming ofrece planes de datos ilimitados?

    ¿Free Roaming ofrece planes de datos ilimitados?

    Viajar y estar conectado nunca fue tan cómodo. Free Roaming ofrece planes de datos ilimitados en más de 50 destinos, con opciones desde 1 hasta 60 días. Con la eSIM, no hay necesidad de cambiar de SIM al cruzar fronteras.

    Sigue leyendo para conocer todos los detalles y cómo aprovechar al máximo tu plan.

     ¿Cómo saber si una eSIM de Free Roaming tiene datos ilimitados?

    Antes de comprar tu eSIM, es importante verificar si incluye datos ilimitados. Puedes hacerlo fácilmente en los detalles del destino, donde se especifica la duración del plan, el tipo de datos y las condiciones de uso.

    Aquí te explicamos cómo consultarla:

    • Ve a freeroaming.io > Toca en Destinos > Selecciona el lugar al que viajarás > En los detalles del plan encontrarás toda la información que necesitas.

    ¿Cómo comprar tu eSIM de Free Roaming con datos ilimitados?

    Viajar con datos ilimitados es fácil con Free Roaming. Solo necesitas unos minutos para obtener tu eSIM desde nuestra web. Antes de hacerlo, confirma que tu dispositivo esté desbloqueado y sea compatible con eSIM.

    Haz lo siguiente para realizar la compra:

    • Ve a freeroaming.io > Toca en Destino y selecciona el lugar para el cual necesitas conexión, o usa el ícono de Búsqueda, escribe el destino y selecciónalo > Desliza hacia abajo > Elige el número de días > Elige el número de eSIMs (Asegúrate de haber seleccionado el número correcto de días y eSIMs, ya que esto a veces puede ser confuso) > Confirma tu compra seleccionando el botón Obtén datos ilimitados.
    • Toca en Finalizar compra > Elige tu método de pago > Ingresa tu correo electrónico y demás datos de facturación > Introduce los detalles de pago> Completa la orden y ¡listo!

    ¿Los datos ilimitados de Free Roaming tienen límite?

    Aunque las eSIM de Free Roaming ofrecen datos ilimitados, en ciertos destinos los operadores pueden aplicar límites dentro de una Política de Uso Razonable. Esto puede causar una disminución de velocidad momentánea, principalmente si se supera el límite de uso en roaming. Es una medida del operador, no de Free Roaming, y la velocidad se restablece automáticamente al día siguiente. Puedes encontrar más detalles en el apartado de Reducción de velocidad en la Especificaciones técnicas de cada destino.

    Ten en cuenta lo siguiente

    • Algunos planes incluyen datos ilimitados, pero el uso de hotspot es limitado. Consulta los detalles en la ficha técnica de tu destino.
    • Los datos ilimitados no tienen un tope fijo, pero un uso excesivo podría afectar la velocidad según las Políticas de Uso Razonable del operador
    • Gestionar tus datos de manera consciente ayuda a mantener una experiencia de navegación estable y sin sorpresas.
    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 16, 2025

  • ¿Free Roaming tiene tienda física?

    ¿Free Roaming tiene tienda física?

    En Free Roaming todo es digital: no tenemos tiendas físicas, pero puedes comprar tu eSIM en pocos minutos desde nuestro sitio web, sin importar dónde estés. La recibirás al instante en tu correo, lista para usar.

    ¿Necesitas asistencia? Nuestro equipo de atención está disponible 24/7 por:

    • WhatsApp: +1 (829) 957-5635
    • Email: help@freeroaming.io
    • Chat en Instagram, Facebook o nuestro sitio web.

    ¡Sigue leyendo y descubre lo sencillo que es viajar conectado!

    A tener en cuenta:

    Antes de comprar tu eSIM en la tienda en línea de Free Roaming, verifica lo siguiente:

    • Asegúrate de tener una conexión estable para completar tu compra.
    • Asegúrate de que tu dispositivo sea compatible con eSIM y esté desbloqueado por tu operador. 
    • Proporciona un correo electrónico activo para recibir tu eSIM de manera instantánea.
    • Revisa los planes disponibles para el país o región a la que viajarás.

    ¿Cómo comprar la eSIM a través del sitio Web de Free Roaming?

    Si estás pensando en comprar una eSIM Free Roaming, puedes hacerlo de forma rápida desde nuestro sitio web. Sigue estos pasos para completar tu compra:

    • Ve a freeroaming.io > Toca en Destino y selecciona el lugar para el cual necesitas conexión, o usa el ícono de Búsqueda, escribe el destino y selecciónalo > Desliza hacia abajo > Elige el número de días > Elige el número de eSIMs (Asegúrate de haber seleccionado el número correcto de días y eSIMs, ya que esto a veces puede ser confuso) > Confirma tu compra seleccionando el botón Obtén datos ilimitados.
    • Toca en Finalizar compra > Elige tu método de pago > Ingresa tu correo electrónico y demás datos de facturación > Introduce los detalles de pago > Completa la orden y ¡listo!

    ¿Cómo revisar la ficha técnica de la eSIM?

    • Para revisar las características de tu eSIM, ve a freeroaming.io > Toca en Destinos > Selecciona el lugar al que viajarás > Dirígete a las Especificaciones técnicas, donde encontrarás toda la información que necesitas.
    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 14, 2025

  • ¿El Google Pixel 5 es compatible con eSIM?

    ¿El Google Pixel 5 es compatible con eSIM?

    ¿Tienes un Pixel 5? Buenas noticias: es compatible con eSIM. Eso significa que puedes olvidarte de las tarjetas SIM físicas y conectarte sin complicaciones. Te contamos cómo usar al máximo la funcionalidad de eSIM en el Pixel 5 y sus beneficios.

    ¿Cómo añadir una eSIM en tu móvil Pixel?

    instalar una eSIM a tu Pixel 5 es pan comido. Solo necesitas el código QR o los códigos manuales y una conexión Wi-Fi estable.

    Para instalar una eSIM en tu Pixel con el código QR:

    1. Ve a Ajustes > Redes e internet.
    2. Toca el ícono +.
    3. Pulsa ¿Quieres descargar una eSIM?
    4. Permite el uso de 2 SIM y selecciona Siguiente y espera.
    5. Escanea el código QR.
    6. Toca en Descargar. ¡Listo!

    Recuerda que la activación de la eSIM solo debes hacerla cuando llegues a tu destino.

    Para instalar una eSIM en tu Pixel con los códigos manuales:

    1. Ve a Ajustes > Redes e internet.
    2. Pulsa el ícono +.
    3. Elige ¿Quieres descargar una eSIM?
    4. Permite el uso de 2 SIM y toca Siguiente y espera.
    5. Cuando veas ¿Necesitas ayuda?, selecciona Ingresarla manualmente.
    6. Pega el código que recibiste de Free Roaming (Incluido LPA y los dos puntos ‘:’, estos no son enlaces, sino códigos que deben ingresarse en el espacio designado).
    7. Pulsa Continuar y luego Descargar.
    8. Continua con la activación de tu eSIM solo si ya llegaste a tu destino.

    Cosas que debes saber antes de instalar tu eSIM en el Pixel 5

    • Compatibilidad: Algunos Pixel 5, según el país donde se fabricaron, no son compatibles con eSIM. Verifícalo antes de empezar.
    • Desbloqueo: Para usar una eSIM de otro operador, tu Pixel 5 debe estar desbloqueado. Si no lo está, habla con tu operador.
    • Conexión estable: Asegúrate de tener una red Wi-Fi estable (evita las públicas).
    • Método de instalación: Algunos dispositivos funcionan mejor con QR y otros con códigos manuales. Prueba ambos si tienes problemas.
    • Varios perfiles, un solo uso: Puedes tener varios perfiles eSIM en tu Pixel 5, pero solo uno puede estar activo a la vez.

    Consejos y soluciones prácticas

    • Si el dispositivo está bloqueado, pide el desbloqueo a tu operador.
    • Si tienes problemas al escanear el código QR, conéctate a una red Wi-Fi estable y prueba también la instalación manual.
    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 16, 2025

  • ¿Qué móviles son compatibles con eSIM?

    ¿Qué móviles son compatibles con eSIM?

    ¿Todavía usando tarjetas SIM físicas? La eSIM es la solución moderna y rápida para viajeros. Marcas como iPhone, Samsung, Pixel, Xiaomi, Huawei, Motorola, Vivo, Honor, Sharp, Oppo y muchas más ya la soportan. Descubre qué móviles son compatibles con eSIM.

    ¿No estás seguro si tu móvil lo admite? Te enseñamos cómo verificarlo y te damos consejos para estar siempre conectado.

    Guía rápida para saber si tu dispositivo admite eSIM

    Para verificar si tu teléfono es compatible con eSIM, revisa los ajustes del dispositivo, consulta nuestra lista de modelos compatibles en Free Roaming o simplemente marca *#06#.

    1. Comprueba la compatibilidad con eSIM a través del código *#06#:

    La manera más sencilla de saber si tu teléfono admite eSIM es marcar *#06# desde la app de llamadas. Si ves el EID (Embedded Identification Document) en pantalla, tu dispositivo está listo para usar una eSIM. Este método funciona tanto en Android como en iOS.

    2. Comprueba la compatibilidad con eSIM en los ajustes de tu móvil:

    Saber si tu móvil es compatible con eSIM, es fácil y rápido, puedes hacerlo directamente en los ajustes del dispositivo. A continuación, te explicamos cómo verificar la compatibilidad con eSIM en Android y iOS.

    Para saber si un móvil iPhone es compatible con eSIM:

    • Ve a Configuración o Ajustes > Toca en Red Celular o Datos Móviles > Si ves la opción “Agregar eSIM” o “Añadir eSIM” tu iPhone es compatible con eSIM.

    Para saber si un dispositivo Android es compatible con eSIM:

    • Ve a Ajustes o Configuración  > Toca en Conexiones > Selecciona Administrador de SIM > Verifica si aparece la opción de Añadir eSIM > Si está disponible, tu teléfono es compatible.

    3. Revisa la lista actualizada de móviles compatibles con eSIM

    Para verificar si tu dispositivo soporta eSIM, revisa la lista actualizada de Free Roaming y sus móviles compatibles. Sigue estos pasos fáciles para confirmar rápidamente si tu móvil está en la lista.

    • Ve a freeroaming.io > Desliza hasta la sección ¿Cómo funciona nuestra tarjeta eSIM? > Toca el botón Verifícalo ahora > Busca la marca o modelo de tu dispositivo.

    Cosas que debes saber antes de comprar una eSIM

    • La compatibilidad con eSIM puede depender del país de fabricación de tu dispositivo. Verifica esta información antes de adquirir o configurar tu eSIM.
    • Algunos operadores pueden bloquear el dispositivo para restringir el uso de otras eSIM. Confirma con tu operador si está desbloqueado.

    Consejos y soluciones prácticas

    ¿Qué hacer si ya tienes una eSIM de Free Roaming y tu dispositivo no es compatible?

    • Puedes usar tu eSIM en otro dispositivo compatible.
    • Guarda tu eSIM para tu próximo viaje, ya que no tiene fecha de caducidad y podrás usarla en otros móviles compatibles con eSIM.
    • También puedes regalarla a un amigo o familiar que tenga un dispositivo compatible.
    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 16, 2025

  • ¿El Huawei P20 es compatible con eSIM?

    ¿El Huawei P20 es compatible con eSIM?

    Los modelos de la serie Huawei P20, incluyendo el P20 Lite y el P20 Pro, NO son compatibles con eSIM y solo admiten tarjetas SIM físicas. Sin embargo, modelos más recientes como el Huawei P40, P40 Pro, Mate 40 Pro y Pura 70 Pro sí cuentan con esta tecnología.

    En este artículo, te enseñaremos cómo comprobar si tu dispositivo soporta eSIM y qué alternativas tienes si ya cuentas con una.

    ¿Cómo saber si tu Huawei P20 es compatible con eSIM?

    Para saber si tu Huawei P20 admite eSIM, puedes hacerlo directamente desde el dispositivo. Basta con revisar la configuración del teléfono o marcar *#06# para confirmar en segundos.

    Para confirmar que el Huawei P20 no admite eSIM desde los ajustes:

    • Ve a Ajustes > Selecciona Redes Móviles > Toca Gestión de SIM > Si ves la opción eSIM tu Huawei es compatible con eSIM.

    Para confirmar que el Huawei P20 no soporta eSIM marcando el código *#06#:

    • Toca la App de llamadas > Ve a la opción de Teclado > Escribe *#06#  >  Si no ves el código EID, tu Huawei no es compatible con eSIM.

    Consejos y soluciones prácticas

    ¿Qué hacer si ya tienes una eSIM de Free Roaming y tu dispositivo no es compatible?

    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 16, 2025

  • ¿El Samsung Galaxy S10 es compatible con eSIM?

    ¿El Samsung Galaxy S10 es compatible con eSIM?

    Aunque el Samsung Galaxy S10 y sus variantes (S10 5G, S10e, S10 Lite y S10+) no soportan eSIM, modelos más modernos como el Samsung Galaxy A55 5G, S20, S21 y S22 ya cuentan con esta tecnología.

    En este artículo, aprenderás cómo confirmar la compatibilidad de tu dispositivo y qué opciones tienes si ya adquiriste una eSIM.

    ¿Cómo saber si tu Samsung Galaxy S10 es compatible con eSIM?

    Para saber si tu Samsung Galaxy S10 admite eSIM, puedes hacerlo directamente desde el dispositivo. Basta con revisar la configuración del teléfono o marcar *#06# para confirmar en segundos.

    Para confirmar que el Samsung Galaxy S10 no admite eSIM desde los ajustes:

    • Ve a Ajustes o Configuración >  Conexiones >  Administrador de SIM > Si no ves la opción Añadir eSIM o Agregar Plan de datos, tu dispositivo no es compatible con eSIM

    Para confirmar que el Samsung Galaxy S10 no soporta eSIM marcando el código *#06#:

    • Toca la App de llamadas > Ve a la opción de Teclado > Escribe *#06#  >  Si no ves el código EID, tu Samsung no es compatible con eSIM.

    Consejos y soluciones prácticas

    ¿Qué hacer si ya tienes una eSIM de Free Roaming y tu dispositivo no es compatible?

    • Puedes usar tu eSIM en otro dispositivo compatible y que no esté bloqueado por tu operador.
    • Guarda tu eSIM para tu próximo viaje, ya que no tiene fecha de caducidad y podrás usarla en otros móviles compatibles con eSIM.
    • También puedes regalarla a un amigo o familiar que tenga un dispositivo compatible.
    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 16, 2025

  • ¿El iPhone X es compatible con eSIM?

    ¿El iPhone X es compatible con eSIM?

    No, el iPhone X no es compatible con eSIM. Aunque este modelo no admite esta tecnología, dispositivos posteriores como el iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, y las versiones más recientes, como el iPhone 16, sí la soportan

    En este artículo, aprenderás cómo confirmar la compatibilidad de tu dispositivo y qué opciones tienes si ya adquiriste una eSIM.

    ¿Cómo saber si tu iPhone X es compatible con eSIM?

    Para saber si tu iPhone X admite eSIM, puedes hacerlo directamente desde el dispositivo. Basta con revisar la configuración del teléfono o marcar *#06# para confirmar en segundos.

    Para confirmar que el iPhone X no admite eSIM desde los ajustes:

    • Ve a Configuración o Ajustes > Red Celular o Datos Móviles > Si no ves la opción Agregar eSIM o Añadir eSIM, entonces tu iPhone no es compatible con eSIM.

    Para confirmar que el iPhone X no soporta eSIM marcando el código *#06#:

    • Toca la App de llamadas > Ve a la opción de Teclado > Escribe *#06#  >  Si no ves el código EID, tu IPhone no es compatible con eSIM.

    Consejos y soluciones prácticas

    ¿Qué hacer si ya tienes una eSIM de Free Roaming y tu dispositivo no es compatible?

    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 16, 2025

  • ¿El iPhone 7 es compatible con eSIM?

    ¿El iPhone 7 es compatible con eSIM?

    No, el iPhone 7 no es compatible con eSIM. Aunque este modelo no admite esta tecnología, dispositivos posteriores como el iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, y las versiones más recientes, como el iPhone 16, sí la soportan

    En este artículo, aprenderás cómo confirmar la compatibilidad de tu dispositivo y qué opciones tienes si ya adquiriste una eSIM.

    ¿Cómo saber si tu iPhone 7 es compatible con eSIM?

    Para saber si tu iPhone 7 admite eSIM, puedes hacerlo directamente desde el dispositivo. Basta con revisar la configuración del teléfono o marcar *#06# para confirmar en segundos.

    Para confirmar que el iPhone 7 no admite eSIM desde los ajustes:

    • Ve a Configuración o Ajustes > Red Celular o Datos Móviles > Si no ves la opción Agregar eSIM o Añadir eSIM, entonces tu iPhone no es compatible con eSIM.

    Para confirmar que el iPhone 7 no soporta eSIM marcando el código *#06#:

    • Toca la App de llamadas > Ve a la opción de Teclado > Escribe *#06#  >  Si no ves el código EID, tu IPhone no es compatible con eSIM.

    Consejos y soluciones prácticas

    ¿Qué hacer si ya tienes una eSIM de Free Roaming y tu dispositivo no es compatible?

    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 16, 2025