Instala y activa tu eSIM en iPhone
¿Tienes otro dispositivo?
Samsung
Google Pixel
Instala tu eSiM unas horas antes de tu viaje, y actívala al llegar a tu destino.
Selecciona “Instalar con QR” si tienes el código en otro dispositivo para escanearlo.
En caso de que no puedas escanear el QR, selecciona “Instalar manualmente”
Antes de iniciar la instalación, es importante que sepas:
- Debes tener el código QR en otra pantalla o dispositivo para escanearlo con la cámara de tu celular.
- Asegúrate de tener una conexión a internet estable durante este proceso.
- Ten en cuenta que el código QR puede ser escaneado una sola vez.
- Los códigos de instalación manual pueden usarse solo una vez.
- No elimines la eSIM de tu dispositivo, ya que no podrás volver a utilizarla.
Antes de iniciar la instalación, es importante que sepas:
- Debes tener el código QR en otra pantalla o dispositivo para escanearlo con la cámara de tu celular.
- Asegúrate de tener una conexión a internet estable durante este proceso.
- Ten en cuenta que el código QR puede ser escaneado una sola vez.
- Los códigos de instalación manual pueden usarse solo una vez.
- No elimines la eSIM de tu dispositivo, ya que no podrás volver a utilizarla.
Comencemos
Abre tu correo electrónico
Revisa el correo en el que te enviamos el código QR y los códigos de instalación manual “Dirección SM-DAP+” y “Código de activación”. Si no los recibiste, contáctanos.
Instalación con código QR
Abre la cámara del iPhone en el que instalarás la eSIM y escanea el código. También, puedes ir a “Ajustes”, luego “Red celular” y seleccionar “Agregar eSIM” para escanearlo desde ahí.
Instalación manual
Abre configuración, ve a “Red Celular”, presiona “Agregar eSIM”, selecciona “Usar código QR”, luego selecciona «Ingresar detalles manualmente» e ingresa la información.
Elige la opción de instalación que prefieres
Guía de instalación de tu eSIM con QR
01. Instala tu plan de datos
Una vez escaneas el código QR con tu iPhone, inicia automáticamente el proceso de instalación.
Presiona en Continuar.
02. Etiqueta tu plan de datos
Asígnale a tu nueva línea de Free Roaming un nombre para identificarla. Por ejemplo: “Free Roaming”.
Presiona en Continuar.
03. Línea predeterminada
Selecciona la opción “Principal” si deseas seguir recibiendo mensajes y llamadas con tu número.
Presiona en Continuar.
04. iMessage y FaceTime
Selecciona la opción “Principal” para que sigas utilizando tu número local en iMessage y FaceTime.
Presiona en Continuar.
05. Datos celulares
Selecciona la opción “Free Roaming” y mantén apagado “Permitir cambio de datos celulares”.
Presiona en Continuar.
06. Configuración finalizada
En este momento el plan ya se encuentra instalado, pero debes recordar no activarlo hasta llegar a tu destino.
Presiona en Listo.
Guía de instalación de tu eSIM manualmente
01. Ve a configuración
Luego presiona “Red Celular”, luego “Agregar eSIM” y luego selecciona “Usar código QR”.
Selecciona Ingresar detalles manualmente.
02. Agrega tu plan de datos
Es hora de copiar y pegar la dirección SM-DP y el Código de activación en el campo correspondiente.
Presiona en Siguiente.
03. Instala tu plan de datos
Tu iPhone identificará el nuevo plan de datos. El proceso de instalación puede tardar unos minutos.
Presiona en Continuar.
04. Etiqueta tu plan de datos
Asígnale a tu nueva línea de Free Roaming un nombre para identificarla. Por ejemplo: “Free Roaming”.
Presiona en Continuar.
05. Línea predeterminada
Selecciona la opción “Principal” si deseas seguir recibiendo mensajes y llamadas con tu número.
Presiona en Continuar.
06. iMessage y FaceTime
Selecciona la opción “Principal” para que sigas utilizando tu número local en iMessage y FaceTime.
Presiona en Continuar.
07. Datos celulares
Selecciona la opción “Free Roaming” y mantén apagado “Permitir cambio de datos celulares”.
Presiona en Continuar.
08. Configuración finalizada
En este momento el plan ya se encuentra instalado, pero debes recordar no activarlo hasta llegar a tu destino.
Presiona en Listo.
¡Genial! Tu plan está listo para activarse.
Ver proceso de activación
Guía de activación de tu eSIM
Para realizar la activación:
Es necesario que te encuentres en el destino para el que compraste tu eSIM.
01.Abre “Configuración” en tu iPhone y selecciona “Red Celular”
02.
En el listado de tarjetas SIM, selecciona la línea «Free Roaming»
03.
Desliza hasta encontrar «Roaming de datos» y enciéndelo.
¡Bravo! Ahora puedes usar tu plan de datos.
¿Problemas con la instalación o activación de tu eSIM?
Si necesitas asistencia, no dudes en utilizar nuestro Chat en línea.
