Autor: Free Roaming Support

  • ¿El iPhone 8 es compatible con eSIM?

    ¿El iPhone 8 es compatible con eSIM?

    No, el iPhone 8 no es compatible con eSIM. Aunque este modelo no admite esta tecnología, dispositivos posteriores como el iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, y las versiones más recientes, como el iPhone 16, sí la soportan

    En este artículo, aprenderás cómo confirmar la compatibilidad de tu dispositivo y qué opciones tienes si ya adquiriste una eSIM.

    ¿Cómo saber si tu iPhone 8 es compatible con eSIM?

    Para saber si tu iPhone 8 admite eSIM, puedes hacerlo directamente desde el dispositivo. Basta con revisar la configuración del teléfono o marcar *#06# para confirmar en segundos.

    Para confirmar que el iPhone 8 no admite eSIM desde los ajustes:

    • Ve a Configuración o Ajustes > Red Celular o Datos Móviles > Si no ves la opción Agregar eSIM o Añadir eSIM, entonces tu iPhone no es compatible con eSIM.

    Para confirmar que el iPhone 8 no soporta eSIM marcando el código *#06#:

    • Toca la App de llamadas > Ve a la opción de Teclado > Escribe *#06#  >  Si no ves el código EID, tu IPhone no es compatible con eSIM.

    Consejos y soluciones prácticas

    ¿Qué hacer si ya tienes una eSIM de Free Roaming y tu dispositivo no es compatible?

    • Puedes usar tu eSIM en otro dispositivo compatible y que no esté bloqueado por tu operador.
    • Guarda tu eSIM para tu próximo viaje, ya que no tiene fecha de caducidad y podrás usarla en otros móviles compatibles con eSIM.
    • También puedes regalarla a un amigo o familiar que tenga un dispositivo compatible.
    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 16, 2025
  • ¿El Motorola One Vision es compatible con eSIM?

    ¿El Motorola One Vision es compatible con eSIM?

    El Motorola One Vision, junto con modelos como el One Fusion y One Action, no admite eSIM en ninguna de sus versiones. Sin embargo, Motorola continúa incorporando esta tecnología en sus nuevos lanzamientos. Si estás por cambiar de móvil, revisa los modelos Motorola compatibles y prepárate para disfrutar de la libertad que ofrece la eSIM.

    ¿Cómo saber si mi móvil es compatible con eSIM?

    Para saber si tu Motorola admite eSIM, puedes hacerlo directamente desde el dispositivo. Basta con revisar la configuración del teléfono o marcar *#06# para confirmar en segundos.

    Para verificar la compatibilidad desde los ajustes:

    • Ve a Ajustes o Configuraciones > Toca en Redes e Internet > Selecciona Red móvil > Si ves la opción Añadir eSIM, tu Motorola soporta eSIM. Si esta opción no aparece, tu móvil Motorola no es compatible con eSIM.

    Para verificar la compatibilidad marcando el código *#06#:

    • Abre la aplicación de teléfono en tu Motorola > Marca *#06# > Aparecerá una ventana emergente > Si se muestra el código EID, tu dispositivo es compatible con eSIM. Si no aparece, significa que tu dispositivo no es compatible.

    A tener en cuenta

    • Algunos operadores limitan el uso de eSIM para evitar que se utilicen servicios de otras compañías. Por eso, es fundamental que confirmes con tu operador si tu Motorola está desbloqueado.
    • El país donde se fabricó tu dispositivo también puede afectar su compatibilidad con eSIM, así que asegúrate de revisar ese detalle antes de instalar una.

    Consejos y soluciones prácticas

    ¿Qué hacer si ya tienes una eSIM de Free Roaming y tu dispositivo no es compatible?

    • Puedes usar tu eSIM en otro dispositivo compatible.
    • Guarda tu eSIM para tu próximo viaje, ya que no tiene fecha de caducidad y podrás usarla en otros móviles compatibles con eSIM.
    • También puedes regalarla a un amigo o familiar que tenga un dispositivo compatible.
    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 16, 2025
  • ¿Cómo saber si un móvil es libre o está desbloqueado para usar eSIM?

    ¿Cómo saber si un móvil es libre o está desbloqueado para usar eSIM?

    Aunque muchos móviles modernos admiten eSIM, algunos operadores los bloquean para que no puedas usarlos con otras compañías. ¿Te suena el término “móvil libre”? Aquí te explicamos qué es, cómo saber si el tuyo lo es y qué hacer si está bloqueado.

    Tener un móvil libre significa poder usarlo con cualquier red, sin ataduras. Ideal para quienes viajan y quieren aprovechar los beneficios de la eSIM sin complicaciones.

    ¿Cómo saber si mi móvil iPhone es libre?

    Para comprobar si tu iPhone es libre y listo para usar una eSIM, solo necesitas seguir estos pasos:

    • Ve a Configuración o Ajustes > Toca en General > Selecciona Información o Acerca de > Desplázate hacia abajo para ver Bloqueo de operador o Bloqueo de proveedor.

    Si ves “Sin restricciones de SIM”, tu teléfono está liberado y listo para usar una eSIM. Si aparece “Tarjeta SIM bloqueada”, el dispositivo está bloqueado para otros operadores

    ¿Cómo saber si mi teléfono Android es libre?

    Para comprobar si tu Android está liberado y puede funcionar con eSIM, sigue estos pasos:

    • Ve a Ajustes o Configuración > Toca en Conexiones > Selecciona Redes móviles > Luego en Operadores de red > Desactiva Seleccionar automáticamente para ver los operadores disponibles.

    Si solo ves el nombre de tu operador, tu teléfono está bloqueado. Si puedes elegir entre varios operadores, tu teléfono está liberado y podrás usar tu eSIM sin problemas.

    Consejos y soluciones prácticas

    ¿Cómo liberar un móvil compatible con eSIM?

    • Primero, asegúrate de tener un dispositivo que funcione con una eSIM de Free Roaming. Revisa nuestra lista de teléfonos compatibles con eSIM.
    • Si es compatible y está bloqueado, debes contactar a tu operador de origen y solicitar liberar el teléfono, se hace de forma gratuita y rápida. 
    • Una vez que tu teléfono esté liberado, podrás configurar tu eSIM y comenzar a utilizar nuestro servicio. Si no estás seguro cuándo debes configurar tu eSIM, te recomendamos instalar la eSIM y activar los datos al llegar a tu destino. 
    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 16, 2025
  • ¿Cómo saber si tu ordenador portátil tiene eSIM?

    ¿Cómo saber si tu ordenador portátil tiene eSIM?

    Cada vez más ordenadores portátiles y tablets integran la tecnología eSIM, ideal para profesionales móviles y trabajadores remotos. Marcas reconocidas como Dell, HP, Lenovo, Microsoft, Asus y Acer ya permiten conexión directa con SIM o eSIM en varios modelos. Si tienes dudas sobre la compatibilidad de tu equipo, revisa nuestra lista actualizada de portátiles compatibles con eSIM.

    Cómo verificar si tu ordenador es compatible con eSIM

    Para comprobar si tu portátil es compatible con eSIM, sigue estos sencillos pasos:

    • Haz clic en el icono de Acceso a Internet y selecciona Datos móviles > Luego escoge Más configuraciones móviles > Que te llevará a Red e Internet > Datos móviles > Si ves la opción para agregar un perfil eSIM, ¡tu equipo es compatible!

    A tener en cuenta

    Como referente en innovación, Apple ha incorporado la eSIM en la mayoría de sus iPhone, iPads y Apple Watch. A día de hoy, las MacBooks no son compatibles, pero no se descarta que lo sean en el futuro. Mantente al tanto de las novedades de Apple para conocer cuándo llegará esta funcionalidad a sus ordenadores.

    Consejos y soluciones prácticas

    ¿Qué hacer si ya tienes una eSIM y descubres que tu ordenador no es compatible?

    • Puedes usar tu eSIM en otro dispositivo compatible, como un teléfono móvil, tablet o smartwatch que soporte eSIM.
    • Guarda la eSIM para tu próximo viaje, ya que no tiene fecha de vencimiento.
    • Puedes regalar la eSIM a un amigo o familiar que tenga un dispositivo compatible con eSIM, ya que esta puede ser usada por cualquier persona independientemente de quién la compró.
    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 13, 2025
  • ¿El Huawei P30 es compatible con eSIM?

    ¿El Huawei P30 es compatible con eSIM?

    La serie Huawei P30, incluyendo el Lite y el Pro, no admite eSIM, solo tarjetas SIM físicas. Pero Huawei ha avanzado en este campo, y modelos como el P40, Mate 40 Pro y Pura 70 Pro ya cuentan con compatibilidad eSIM. En esta guía te enseñamos cómo comprobar si tu móvil es compatible y qué hacer si ya tienes una eSIM pero tu dispositivo no la soporta.

    ¿Cómo saber si tu Huawei P30 es compatible con eSIM?

    Verificar si tu Huawei P30 es compatible con eSIM es muy sencillo. Solo tienes que ir a los ajustes del dispositivo o marcar *#06# en la app de llamadas para comprobarlo.

    Para confirmar que el Huawei P30 no admite eSIM desde los ajustes:

    • Ve a Ajustes > Selecciona Redes Móviles > Toca Gestión de SIM > Si no aparece la opción eSIM, tu Huawei no es compatible con eSIM.

    Para confirmar que la eSIM no es compatible con el Huawei P30 marcando el código *#06#:

    • Abre la app de llamadas > Toca el teclado y marca *#06# > Si ves el código EID, tu Huawei es compatible con eSIM. Si no aparece, tu dispositivo no soporta esta tecnología.

    Consejos y soluciones prácticas

    ¿Qué hacer si ya tienes una eSIM de Free Roaming y tu Huawei no es compatible?

    • Puedes usar tu eSIM en otro dispositivo compatible y que no esté bloqueado por tu operador.
    • Guarda tu eSIM para tu próximo viaje, ya que no tiene fecha de caducidad y podrás usarla en otros móviles compatibles con eSIM.
    • También puedes regalarla a un amigo o familiar que tenga un dispositivo compatible.
    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 16, 2025
  • ¿El Motorola Edge es compatible con eSIM?

    ¿El Motorola Edge es compatible con eSIM?

    Actualmente, el Motorola Edge y los dispositivos Edge 30 Ultra, Fusion y Neo no admiten eSIM.

    Pero si estás buscando un modelo Motorola compatible, estás de suerte: las versiones Edge+, Edge 40 Pro, Edge 40 Neo, Edge 2024 y toda la serie Edge 50 (Pro, Ultra, Fusion) sí funcionan con la eSIM de Free Roaming.

    ¿Cómo saber si tu Motorola es compatible con una eSIM?

    Para saber si tu móvil es compatible con eSIM puedes hacerlo de dos maneras, a través de los ajustes de tu Motorola o marcando el código *#06#.

    Para comprobar la compatibilidad desde los Ajustes

    • Ve a Ajustes o Configuraciones > Toca en Red e Internet > Selecciona Red móvil > Si encuentras la opción Añadir eSIM, tu Motorola soporta eSIM.

    Para comprobar la compatibilidad marcando el código *#06#.

    • Toca la APP de llamadas > Escribe el *#06#  >  Si ves el código EID, tu Motorola es compatible. 

    A tener en cuenta

    • Algunos operadores limitan el uso de eSIM para evitar que se utilicen servicios de otras compañías. Por eso, es fundamental que confirmes con tu operador si tu Motorola está desbloqueado.
    • El país donde se fabricó tu dispositivo también puede afectar su compatibilidad con eSIM, así que asegúrate de revisar ese detalle antes de instalar una.

    Consejos y soluciones prácticas

    ¿Qué hacer si ya tienes una eSIM de Free Roaming y tu Motorola no es compatible?

    • Puedes usar tu eSIM en otro dispositivo compatible.
    • Guarda tu eSIM para tu próximo viaje, ya que no tiene fecha de caducidad y podrás usarla en otros móviles compatibles con eSIM.
    • También puedes regalarla a un amigo o familiar que tenga un dispositivo compatible.
    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 16, 2025
  • ¿El Samsung Galaxy S21 es compatible con eSIM?

    ¿El Samsung Galaxy S21 es compatible con eSIM?

    La eSIM ya está presente en muchos móviles Samsung, como el Galaxy S21. Sin embargo, no todos los modelos de la serie la admiten: el Galaxy S21 FE, por ejemplo, no es compatible. En este artículo te explicamos cómo saber si tu dispositivo soporta eSIM y qué hacer si no es así.

    ¿Cómo comprobar que tu Samsung es compatible con eSIM?

    Puedes verificar fácilmente si tu Samsung es compatible con eSIM directamente desde tu dispositivo. Hay dos maneras de hacerlo: a través de la configuración o marcando el código *#06#.

    Para confirmar la compatibilidad con eSIM en tu Samsung S21 desde los ajustes:

    • Ve a Ajustes o Configuración >  Conexiones >  Administrador de SIM > Si ves la opción Añadir eSIM o Agregar Plan de datos, tu dispositivo es compatible con eSIM y solo necesitas instalarla un día antes de tu viaje.

    Para confirmar que el S21 admite eSIM con el código *#06#:

    • Ve a la App de llamadas > Toca a la opción de Teclado (Como si fueras hacer una llamada) > Escribe *#06#  > Se abrirá de manera automática, una ventana en la que verás información de tu móvil >  Si ves el código EID, tu Samsung S21 es compatible con eSIM.

    Lo que debes tener en cuenta al usar eSIM en tu Samsung Galaxy S21

    • Aunque el Samsung Galaxy S21 es compatible con eSIM, esto puede variar según el país donde fue fabricado. Verifica esta información antes de continuar con la instalación.
    • Te recomendamos instalar tu eSIM de Free Roaming un día antes de viajar y activarla una vez hayas llegado a tu destino.
    • Durante la instalación, asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi estable. Evita redes públicas, ya que pueden generar fallos en el proceso.
    • Si el escaneo del código QR falla, intenta la configuración manual con el código de activación. Ambos métodos son válidos y pueden usarse según tu preferencia o situación.
    • El Galaxy S21 permite tener varios perfiles eSIM instalados, pero solo puedes utilizar uno a la vez. Puedes cambiar entre ellos cuando lo necesites.

    Consejos y soluciones prácticas

    • Teléfono bloqueado: Si tu dispositivo está bloqueado por el operador, no podrás usar una eSIM. Contacta a tu proveedor para solicitar el desbloqueo. Es un proceso gratuito en la mayoría de los casos.
    • Problemas con el QR: Si tienes problemas al escanear el QR, asegúrate de tener una buena conexión Wi-Fi. Si el problema persiste, intenta la instalación manual ingresando el código proporcionado por Free Roaming.
    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 16, 2025
  • ¿El Samsung Galaxy S20 FE es compatible con eSIM?

    ¿El Samsung Galaxy S20 FE es compatible con eSIM?

    Aunque el Samsung Galaxy S20 FE no soporta eSIM, varios modelos de la misma serie sí lo hacen: el S20, S20+, S20+ 5G, S20 Ultra y Ultra 5G. Samsung ha integrado esta tecnología en muchos de sus equipos recientes como el A55 5G, S21, S22 y S24.

    Aquí te enseñamos cómo verificar si tu Samsung es compatible con eSIM y qué opciones tienes si tu móvil no lo es.

    ¿Cómo saber si tu Samsung Galaxy S20 FE es compatible con eSIM?

    Verificar si tu Samsung es compatible con eSIM es muy sencillo. Solo tienes que entrar en los ajustes del teléfono o marcar *#06# desde la app de llamadas.

    Para confirmar que la eSIM no es compatible con el Samsung S20 FE desde los ajustes:

    • Ve a Ajustes o Configuración >  Conexiones >  Administrador de SIM > Si no ves la opción Añadir eSIM o Agregar Plan de datos, tu dispositivo no es compatible con eSIM.

    Para confirmar que el S20 FE no admite eSIM marcando el código *#06#:

    • Toca la App de llamadas > Ve a la opción de Teclado > Escribe *#06#  >  Si no ves el código EID, tu Samsung no es compatible con eSIM.

    Consejos y soluciones prácticas

    ¿Qué hacer si ya tienes una eSIM?

    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 16, 2025
  • ¿El Google Pixel 3 es compatible con eSIM?

    ¿El Google Pixel 3 es compatible con eSIM?

    El Google Pixel 3 admite eSIM, brindando a los usuarios mayor libertad al momento de conectarse, sin necesidad de una tarjeta SIM física. Descubre cómo activar esta función, sus beneficios y cómo mejorar tu experiencia de conectividad paso a paso.

    ¿Cómo añadir una eSIM en tu móvil Pixel?

    Puedes instalar tu eSIM escaneando un código QR o introduciendo los datos manualmente. Solo necesitas una buena conexión Wi-Fi y el código de activación de tu eSIM. ¡Y listo!

    Para instalar una eSIM en tu Pixel con el código QR:

    • Ve a Ajustes Configuración Redes e internet > Presiona el icono “+” > Toca en ¿Quieres descargar una eSIM? > Permite el uso de 2 SIM > Selecciona Siguiente y espera > Escanea tu código QR > Toca en Descargar ¡y listo!

    Después de instalar la eSIM en tu Pixel, el paso siguiente es activarla. Hazlo únicamente cuando ya estés en tu destino.

    Para instalar una eSIM en tu Pixel con los códigos manuales:

    • Ve a Ajustes Configuración Redes e internet > Presiona el icono “+” > Selecciona ¿Quieres descargar una eSIM? > Permite el uso de 2 SIM > Toca en Siguiente y espera.
    • Luego en ¿Necesitas ayuda? > Selecciona Ingresarla manualmente > Pega el código que recibiste de Free Roaming y selecciona Continuar (Incluido LPA y los dos puntos ‘:’, estos no son enlaces, sino códigos que deben ingresarse en el espacio designado) > Elige Descargar > Continua con la activación de tu eSIM solo si ya llegaste a tu destino.

    Lo que debes tener en cuenta al usar eSIM en tu Google Pixel

    • Aunque el Google Pixel 3 es compatible con eSIM, esto puede variar según el país donde fue fabricado. Verifica esta información antes de continuar con la instalación.
    • Te recomendamos instalar tu eSIM de Free Roaming un día antes de viajar y activarla una vez hayas llegado a tu destino.
    • Durante la instalación, asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi estable. Evita redes públicas, ya que pueden generar fallos en el proceso.
    • Si el escaneo del código QR falla, intenta la configuración manual con el código de activación. Ambos métodos son válidos y pueden usarse según tu preferencia o situación.
    • El Google Pixel 3 permite tener varios perfiles eSIM instalados, pero solo puedes utilizar uno a la vez. Puedes cambiar entre ellos cuando lo necesites.

    Consejos y soluciones prácticas

    • Teléfono bloqueado: Si tu dispositivo está bloqueado por el operador, no podrás usar una eSIM. Contacta a tu proveedor para solicitar el desbloqueo. Es un proceso gratuito en la mayoría de los casos.
    • Problemas con el QR: Si no puedes escanear el código QR, asegúrate de tener una buena conexión Wi-Fi. Si el problema persiste, intenta la instalación manual ingresando el código proporcionado por Free Roaming.
    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 16, 2025
  • ¿Cómo instalar y activar tu eSIM en Samsung Galaxy?

    ¿Cómo instalar y activar tu eSIM en Samsung Galaxy?

    Con Free Roaming y tu Samsung, olvídate de quedarte sin conexión mientras viajas. En este artículo te mostramos cómo instalar tu eSIM paso a paso, ya sea escaneando un código QR o introduciendo los datos manualmente. Además, te damos claves para evitar errores comunes al activarla.

    ¿Cómo instalar una eSIM en Samsung?

    Antes de empezar con la configuración, asegúrate de que tu dispositivo sea compatible con eSIM, esté desbloqueado y conectado a Wi-Fi. También es importante que tengas el código QR o los códigos manuales.

    Para instalar una eSIM en Samsung con un código QR:

    • Ve a Ajustes > Toca en Conexiones > Selecciona Administrador de SIM > Añadir eSIM > Escanear código QR > Añadir > Continuar con la activación.

    Para hacer la instalación de la eSIM por medio de los códigos manuales:

    • Ve a Ajustes > Toca en Conexiones > Selecciona Administrador de SIM > Añadir eSIM > Introducir código de activación > Escribe o pega el código de activación completo (Incluido LPA y los dos puntos ‘:’, estos no son enlaces, sino códigos que deben ingresarse en el espacio designado) > Añadir > Continuar con la activación.

    ¿Cómo activar una eSIM en Samsung?

    Activa tu eSIM de Free Roaming en tu Samsung solo cuando llegues a tu destino, así evitarás errores de conexión. ¿La activaste antes? No pasa nada, simplemente apaga el roaming de datos hasta llegar. Aquí te mostramos cómo activarla correctamente en tu Galaxy paso a paso.

    • Ve a Ajustes Configuración > Toca en Conexiones > Luego en Administrador de SIM Activa tu eSIM de Free Roaming >Desactiva las otras SIM instaladas >Toca en Datos móviles y Selecciona tu Free Roaming eSIM >Luego, vuelve a Conexiones >Toca en Redes Móviles > Activa el Roaming o Itinerancia de Datos de tu eSIM de Free Roaming para comenzar tu plan de datos.

    A tener en cuenta

    • La compatibilidad de la eSIM en Samsung puede variar según el país de fabricación del dispositivo.
    • Usa una conexión Wi-Fi estable para la instalación; evita redes públicas.
    • Si el código QR no funciona, prueba la instalación manual para configurar tu eSIM en Samsung Galaxy.
    • El código manual no es un enlace; solo cópialo y pégalo completo en el campo indicado, sin espacios.

    Recomendaciones

    Si después de activar tu eSIM y habilitar la itinerancia de datos tu Samsung no se conecta con la eSIM a la red, no te preocupes. En algunos casos, seleccionar la red de forma manual puede solucionar el problema. A continuación, te mostramos cómo hacerlo paso a paso.

    • Ve a Ajustes > Luego a Conexiones > Selecciona Redes móviles> Elige la opción Operadores de red > Desactiva la opción Seleccionar automáticamente y espera a que carguen los operadores disponibles. 

    Para elegir el operador correcto de tu plan, sigue estos pasos:

    • Visita nuestro sitio web, busca el destino de tu eSIM; por ejemplo, México, haz clic en Especificaciones técnicas y consulta el apartado Redes. En este caso la mejor red para el plan de México es AT&T.
    • Si no te funciona la conexión con el operador que cambiaste, intenta con los otros operadores que aparecen en el listado de las Especificaciones técnicas de tu plan. 
    Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Mayo 14, 2025